Chính sách giao hàng

1. Ưu đãi vận chuyển

• Tiệm hỗ trợ 50% phí vận chuyển đối với tất cả các đơn hàng có tổng giá trị trên 2.000.000đ.

2. Thời gian chuẩn bị và giao hàng dự kiến

• Thời gian chuẩn bị: Tiệm tiến hành đóng gói và gửi hàng đi trong vòng 24 – 48 tiếng kể từ thời điểm nhận được thanh toán của Anh/Chị.

• Thời gian giao hàng dự kiến (Thời gian nhận hàng thực tế sẽ phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển):

  • Khu vực miền Nam: Nhận hàng trong vòng 2 ngày.

  • Khu vực miền Bắc: Nhận hàng trong khoảng 3 – 5 ngày.

3. Đơn hàng hỏa tốc

• Đối với các đơn hàng hỏa tốc tại khu vực Biên Hòa, Bình Dương và nội thành TP.HCM, Tiệm sẽ sắp xếp giao hàng ngay trong ngày.

• Lưu ý: Anh/Chị vui lòng liên hệ trước để Tiệm kịp thời chuẩn bị và bố trí lịch giao nhận phù hợp.

4. Đơn hàng đặt trước (Order)

• Đối với các sản phẩm đặt trước, thời gian hàng về dự kiến từ 15 – 20 ngày (tính từ ngày Tiệm nhận được 50% tiền đặt cọc của Anh/Chị).

5. Trường hợp bất khả kháng

• Trong các tình huống ngoài ý muốn như thiên tai, bão lũ… hoặc đơn hàng đặt trước bị chậm trễ do thủ tục kiểm hóa hải quan (thời gian trễ có thể kéo dài thêm khoảng 10 ngày), Tiệm rất mong nhận được sự thông cảm từ Anh/Chị.

• Tiệm sẽ luôn theo dõi sát sao lộ trình và cố gắng chuyển giao đơn hàng đến tay Anh/Chị trong thời gian sớm nhất có thể.